天津暖氣片不熱如何退費?什么溫度才能退?什么時候量的溫度才算數?近期，部分用戶感覺家中不是很熱，所以就私信咨詢了森拉特小編，小編特意整理了天津暖氣片不熱的相關問題方便大家了解。

　　一、哪種情況可以退費?如何退?

　　《天津市供熱采暖費退還管理規定》第三條中提到，在供熱期內，居民用熱戶安裝供熱設施的臥室和起居室(廳)溫度應當不低于18攝氏度，其他部位溫度應當滿足設計規范標準要求，具體標準由供熱用熱雙方在供用熱合同中約定。

　　該規定第五條則表明，在供熱期內，經測量，用熱戶室內溫度低于規定較低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的，供熱單位應退還用熱戶相應部位、相應天數、相應比例的供熱采暖費。不足24小時部分不計算天數。

　　低于標準溫度2℃(含2℃)以內的，退還比例為10%;低于標準溫度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之間的，退還比例為50%;低于標準溫度超過6℃的，退還比例為100%。

　　經測量溫度不達標，在測溫后24小時內溫度達到標準的，不做退費處理。如此現象連續出現，則整個時間段內，供熱單位也應按上述標準退還供熱采暖費。

　　供熱單位有不提供測溫服務、不提供測溫儀表檢定證書、不在測溫記錄單上簽字、不給用熱戶留測溫記錄單等行為的，均視為檢測溫度不達標，供熱單位應按100%比例退還用熱戶供熱采暖費。

　　工作人員提醒，若市民認為家中供暖不足，溫度不達標，暖氣片不熱!首先要聯系所屬供熱站，與工作人員預定好測溫時間進行測溫，如果對測溫結果存在疑義，可在測溫記錄單中寫明，也可申請繼續測溫。

　　若市民無法撥通所屬供熱站電話也可撥打12319城建服務熱線咨詢關于供暖的相應問題，或者投訴反映問題，工作人員會在核查后上報相關部門。

　　二、暖氣片不熱如何測溫?中午測溫合理嗎?

　　《天津市供熱室內溫度測量管理辦法》第四條規定，供熱單位測量供熱室內溫度(以下簡稱測溫)應符合以下要求：

　　(一)在每天8:00-21:00進行測溫，如用熱戶有特殊要求，可與供熱單位協商確定。

　　(二)使用經檢定合格的精密玻璃水銀溫度計或數字溫度計，示值允許誤差(準確度)為±0.3℃，并且在測溫時應出示檢定證書。

　　(三)選取被測房間中心位置(對角線交點)距地1.2±0.1米的高度為測溫點。

　　(四)測溫時應關閉室內所有門窗，待房間溫度穩定后開始測溫，測溫儀表示值穩定時結束測溫。

　　(五)測溫不得采用手持方法，所有人員應距離測溫點1米以上。

　　(六)對同一用熱戶測溫，每天不超過兩次。

　　測溫程序

　　用熱戶與供熱單位約定測溫時間。

　　測溫開始前，雙方應在測溫記錄單上填寫姓名、住址和聯系電話等信息。

　　供熱單位按本辦法第四條的有關要求進行測溫。

　　測溫結束后，將測溫結果填寫在測溫記錄單上，由雙方簽字確認。

　　如一方要求繼續測溫的，應在測溫記錄單上填寫下一次測溫時間。

　　測溫記錄單一式兩份，雙方各存一份。