在采暖季有的用戶像森拉特小編反應，在采暖季某小區3號樓出現臭味，供熱所認為是沼氣揮發所致。對此物業部門予以否認，并現場放暖氣水致臭味，并非沼氣揮發。據物業部門工作人員表示，供熱部門所說3號樓下地溝內淤泥污水產生沼氣，經供熱管道加熱后揮發的說法是不存在的。這是因為3號樓的地溝與其他樓不同，都是在居民臥室中，并沒有經過樓道延伸到外面，并且地溝都是封閉的，根本不可能散發出氣味。

 

　　臭味究竟是如何產生的呢?工作人員表示，臭味是暖氣水中添加了臭味劑造成的，有的居民私放暖氣水，用來沖洗廁所，接的多了，氣味就大了。為了驗證這種說法，工作人員將屋里的暖氣閥門擰開，熱水流出一會后，房間內就聞到了一股淡淡的、類似煤氣的臭味。

　　森拉特采暖暖氣片在此提醒，為了防垢、防銹，暖氣片中的水添加了大量的化學藥劑，而且這些水長期處于封閉循環系統中，容易滋生大量的有害病菌，放出來使用對人體健康有損害。同時，暖氣片里的水是用來循環取暖的，供熱系統要有足夠的循環水量才能維持正常運行，私放暖氣水往往會導致系統虧水，形成氣塞，直接影響系統的供熱效果。若是系統內大量缺水，還會降低供水溫度，影響供熱質量。因此，居民在采暖季不要私放暖氣水。