去年家里的暖氣非常熱乎，室溫更是達到過二十五六度，而今年供暖以來，效果卻出現了大幅度的降低，隨著一次次降溫，家中溫度更是跌到了十幾度，這讓臨沂的市民很是不解，問題出在哪?

　　“今年家里這暖氣到底咋回事啊，怎么就是不熱呢?”12月3日，家住北城新區天津路齊魯園小區的孫女士打來熱線反映，其家中的暖氣片只是剛剛溫和，室溫一直上不去，讓她更困惑的是，往年家中供暖效果一直非常好，去年家中室溫始終保持在22度以上，這一巨大的變化讓她很是頭疼?！芭瘹馄簿褪莿倓傆悬c溫度，比手溫還要低，從供暖以來就這樣?！?/p>

　　孫女士告訴記者，一開始她以為整個小區都是如此，但前幾天和小區內一些鄰居聊起來時，卻發現許多鄰居家中的暖氣并沒有這樣的情況?！班従诱f溫度確實比往年稍微低了點，但暖氣片還是熱乎的，室溫也都在二十多度，好像就我家是這種情況?！睂O女士說，她懷疑可能是自家的暖氣片或者管道堵了，但又不能確定，也不知該如何解決，希望熱力公司能夠給予落實其家中暖氣故障。

　　隨后，記者將該情況反映給負責該小區供暖的新城熱力公司，相關負責人表示，如果只是個別用戶家中暖氣出現了不熱的情況，可能是與家中暖氣管道過濾網或暖氣片出現了堵塞有關，將安排供熱服務人員到該用戶家中查找原因，以便解決供暖問題。

　　記者答疑 暖氣效果逐年下降問題出在哪?

　　據供熱檢修人員介紹，個別用戶家中暖氣不熱或室溫不達標的情況是每年供暖問題中較多的一類，其原因比較多，如果是往年供熱效果較好，而今年突然出現了問題，要尤其注意暖氣管道濾網堵塞、暖氣片堵塞等情況。遇到這種情況，需先查明具體原因，對癥來解決。

　　首先，已多年供暖的老小區暖氣效果下降，要先檢查下暖氣片是否出現了問題。一般的暖氣片使用年限為10年，用戶因未按時維修保養，內部會積累形成鐵銹、水垢、油污等雜質污垢，沉淀附著在暖氣片內壁，阻礙暖氣片進行正常散熱，影響室內溫度。這種情況的具體表現主要是暖氣片部分熱、部分不熱，尤其是上部熱、下部涼的情況比較常見，用戶可以在暖氣效果下降后，找物業或專業人員對暖氣片及時進行沖洗或更換。

　　其次，是居民家中暖氣管道或濾網出現堵塞。由于居民管網老舊銹蝕嚴重或建設單位施工等多種可能原因導致居民家分戶管道里存在異物，堵塞了供暖管道或地熱濾網，供暖水循環流動不暢，導致居民家中供熱效果降低。用戶可以聯系專業維修人員，疏通或更換自家室內堵塞的供暖管線或清洗濾網。

　　記者探訪

　　◎市民

　　停暖，為何唯獨我一家?原是鄰居不小心關了進水閥

　　“我們家也不欠暖氣費啊，怎么暖氣突然停了?”12月3日，家住北城新區濟南路金潤社區的王先生打來熱線反映，其家中突然停了暖，讓他很是不解。

　　據王先生介紹，今冬供暖來得很準時，暖氣效果一直以來也還算可以，家里的室溫也一直保持在20度以上，但從12月2日晚上開始，他家的暖氣卻不知何原因突然涼了下來，到了后半夜里，暖氣片更是變得冰涼。12月3日上午，家中的暖氣片還是涼的，室溫更是跌到了十七八度。

　　“2日晚上11點多我在家里看電視時，就覺得家里的溫度似乎降低了不少，一摸暖氣片果然比之前涼了許多，半夜里起來上廁所時，暖氣片就全涼了。我們家都是按時交的暖氣費，怎么還停暖了呢?”王先生告訴記者，一開始他以為是整個小區都停了暖，但經過詢問同在一個小區住的幾個朋友后得知，似乎只是自家暖氣出現了問題?！拔í毼壹彝Ｅ?，這到底是咋回事?希望相關部門趕緊給處理一下?！?/p>

　　記者從熱力公司了解到，如果小區并沒有大面積地停暖，而只是個人用戶家里停了暖，需要先檢查下閥門是否還在正常打開狀態中，再檢查濾網等管道是否有堵塞的情況。如果仍有問題，供熱服務人員會及時前去處理。

　　“是鄰居家修暖氣的時候不小心把我家的進水閥門也給關上了，現在閥門打開，已經恢復供暖了?！庇浾邔崃净貜偷男畔⒎答伣o王先生后，他表示，暖氣問題已經解決。

　　◎市民

　　停暖，整個小區都冰涼 原是二級管網漏了

　　“我們小區的暖氣怎么突然停了?”12月3日，家住市區富民小區的居民張先生打來熱線反映，其所在的小區自2日晚上突然停了暖，3日中午仍未恢復。

　　據張先生介紹，12月2日晚上8點多，他突然發現家中的暖氣片涼了下來，室溫也跟著降了下來?！拔亿s緊問了下鄰居，發現鄰居家和樓下幾戶的暖氣都是這樣，全都涼了，好像是整個小區都停暖了?！睆埾壬f，一開始他以為停暖只是暫時的，但第二天上午，暖氣仍沒有恢復，暖氣片都是冰涼的，打開放氣針甚至都沒有水流出來。

　　“聽說附近有自來水檢修的，但家里也沒停水啊，停暖到底咋回事?”張先生表示，小區里不少家庭都有老人、孩子，較怕的就是冷，希望熱力公司盡快查明原因，恢復供暖。

　　12月3日下午，記者將該情況反映給負責該小區供暖的藍天熱力公司，相關負責人表示，經過落實，該小區停暖是由于小區內二級管網出現了泄漏，目前物業已經將泄漏點處理完畢，正在補水，馬上恢復供暖。

　　3日下午5點多，記者再次聯系張先生了解到，其家中暖氣已經慢慢有了流水聲和溫度，已經恢復了供暖。