“遼寧中醫藥大學杏林學院(下簡稱杏林學院)一天限時供暖4小時，我寢室溫度14-16度，國家規定供暖較低溫度是18度啊，我們每天晚上睡覺到半夜都被凍醒……”

　　近日一段時間，個別學生在網絡上投訴杏林學院的供暖問題，尤其提出每天只限時供暖4小時的內容引起很大關注。

　　針對學生投訴，校方表示，該說法不實，每棟樓每層均有監測點，共有監測點200多個，絕大多數寢室均能達到18度以上。

　　校方稱，學校改成燃氣供暖后，當鍋爐停燒時，管道內熱水溫度迅速下降，導致部分末梢、遠端的寢室溫度下降。同時，表示抱歉的學院還提出四點解決辦法加強室溫。

　　在記者進行回訪時，仍有同學反映，寢室室溫并沒有明顯改善。

　　學生投訴：寢室溫度過低限時供暖4小時

　　“遼寧中醫藥大學杏林學院一天限時供暖4小時，我們寢室溫度14-16度，國家規定供暖較低溫度是18度啊，我們每天晚上睡覺到半夜都被凍醒，學校不讓使用電熱毯什么的，怕出問題。走廊的暖氣片從大一來的時候就沒有，也不知道是什么時候摘掉的。我們去年投訴過了，學校說管，較后也沒管，今年就讓舍管阿姨每天三次記錄溫度，然后就沒有然后了?！?/p>

　　“我們一群女生住在冰窖一般的寢室，每個人都蓋一到兩條毯子，人手至少一個熱水袋，不讓用電熱毯、暖寶寶，那你倒是把暖氣燒熱了啊，違規電器查的挺勤，暖氣怎么不燒勤點啊?！?/p>

　　“你能否再發一個信息，我們杏林學院限時供暖四小時，宿舍溫度不足14度?！?/p>

　　“已向民心網、市長信箱投訴，問題沒有解決，學?；貜偷暮蛯嶋H兩碼事?！?/p>

　　近日，有關杏林學院寢室不熱的多條投訴出現在網絡上。記者注意到，早在去年的同一時段就有過類似投訴。

　　當時遼寧中醫藥大學的處理結果:“后勤對該學生所處的單元暖氣管線重新進行了疏通，保證了水循環暢通。但是由于是廂樓，客觀上溫度回升有限。學生反映的問題說明我們工作中還存在不足，今后將繼續加大維修整改力度，對該寢室溫度情況進行跟蹤調查，確保溫度達標?！?/p>

　　校方回應：對學生宿舍開展室溫調查

　　針對學生們較近有關供暖問題的投訴，杏林學院責成后勤集團調查處理，在全院學生宿舍開展室溫調查，并通過官方網站及微博進行了正面回應。

　　杏林學院也表示在工作中還存在不足，學院表示抱歉。并承諾今后將繼續加大維修整改力度，加大供暖監督力度，并對網友反映的寢室溫度情況進行跟蹤調查，確保溫度達標。同時還公布了多部24小時維修電話。

　　焦點一：學生寢室每天供暖僅4小時是否屬實?

　　校方：對于網友所說我院“供暖僅為4個小時”，經求證為不實之言。我院為檢測學生供暖情況，設置監測點，每棟樓、每層，均有監測點，共有監測點200多個，絕大多數寢室均能達到18度以上。

　　對于網友說的“不讓使用電熱毯”情況屬實，電熱毯等違規用電器，公安消防禁止在學校使用，一旦使用發生火災，易造成群死群傷事件，學院高度重視消防安全工作，故禁止使用。

　　焦點二、供暖是否有不達標情況?什么原因?

　　校方：2015年根據沈陽市政府統一要求，我院改為燃氣鍋爐供暖，在原煤炭供暖時我院實行24小時低溫循環供暖，完全能夠保證供暖質量，但改成燃氣供暖后，當鍋爐停燒時，管道內熱水溫度迅速下降，導致部分末梢、遠端的寢室溫度下降，學院將通過延長供暖時間解決問題。

　　部分管線由于時間較長，出現老化、漏水及堵塞情況，為確保供暖質量和效果，正在進行改造。

　　部分北側房間、頂樓屬于供暖末梢，同時由于門窗關閉不嚴，暖氣未及時放氣等原因，出現供暖不達標情況。

　　根據監測鍋爐房供暖期間暖氣回水溫度均在50度以上，但由于基建、墻體保溫層破損、人員流動門窗開關等原因，以至于個別房間暖氣熱，房間溫度卻不高，出現保溫不好的情況。

　　焦點三：如何提升學生寢室溫度?

　　校方：1.在全院學生宿舍開展室溫調查，分時段、全方位、多角度了解學生寢室溫度的真實情況。

　　2.對于北側房間、頂樓，如溫度在管網檢修后還未達標，將進行保溫改造：墻體保溫、暖氣片數增加、門窗保溫等。

　　3.為進一步做好供暖報修工作，提高報修效率。繼續實行24小時供暖報修制度，對于由于管道問題，漏水問題造成的溫度不達標的投訴，及時進行維修和調整改造，務必做好保溫較差寢室的防護工作。

　　4.對于部分寢室溫度不達標的情況，也請學生及時與學院辦公室、學生宿管科取得聯系，學院會靠前時間了解寢室情況，通過聯系及時處理、維修。調試維修后，如部分寢室溫度仍不能達標的，將對學生進行寢室調整。

　　記者回訪：多位同學稱不熱

　　記者注意到，就在該校的回應微博下方，就有學生留言，“真的不是24小時供暖，校領導可以在寢室呆一天看看?！薄罢娴牟幌胝f話，自己過來寢室里住就知道了，白天都沒有供暖，穿加絨的鞋還凍腳，是不是學生白天就不應該呆在寢室，早上醒過來，暖氣都冰手?！?/p>

　　聯系上其中一位留言的同學，她表示：“這幾天維修人員在修，維修電話變成24小時了，每天只有晚上供暖，白天暖氣都冰手，熄燈以后不久就不供暖了?！?/p>

　　昨日下午，遼沈晚報記者來到該校宿舍，在隨機詢問多名學生，得到的回復分別是這樣的，“溫度不太好，我對冷比較敏感，寢室有個擦東西的濕布，在暖氣上放一晚上，第二天也沒有干?！薄芭瘹庖粫豪湟粫簾?，肯定不是全天供啊，就是睡覺前供一小會兒?！薄拔疫@衣服拿外面晾，感覺在外面比屋里干得快?！?/p>

　　記者隨后進入一個男生宿舍，兩名男生正在窗邊太陽下吃午飯，男生表示暖氣“冰涼冰涼的”，記者摸上去，暖氣片沒有任何溫度。

　　“聽說這幾天5-19號樓都不熱，好像是鍋爐房出問題了?！币晃煌瑢W說。

　　記者根據學校公布的供暖維修電話撥打過去核實供暖情況，一位工作人員表示：“白天不熱?白天是不是這個時間沒燒啊?不知道啊。你晚上看看，晚上7點半不熱，你給我打電話，白天不熱好像正常。杏林那邊8號樓，昨天晚上我還去呢，有不熱的，有堵的啥的，我天天在那邊轉?！?/p>