21日，已是棗莊集中供暖的第七天。近日，“供暖直通車”問暖熱線陸續接到棗莊多個小區居民反映暖氣不熱的電話?！凹依锱瘹馄鶝?，怎么回事?”“住戶多是老年人，暖氣不熱在屋里覺不著暖和，怎么溫暖過冬?”

上周棗莊的溫度已經跌至零下，這眼看天已經冷了，暖氣熱不熱已經成為市民較關心的問題之一。家住在市中區冶化局宿舍的部分住戶很是發愁，居住在該宿舍東單元的住戶介紹，家里北面的暖氣還有些熱度的，但南面臥室里的暖氣片完全是冰涼的。經齊魯晚報記者走訪發現，不僅這一家住戶，好幾家居民家里的溫度計均顯示13℃左右，年紀較大的老人和小孩子在家都是穿著棉衣。

居民向齊魯晚報記者介紹，現在接近中午外面天氣好，還不至于很冷，到了晚上還有早上剛起床的時候就特別冷，暖氣完全是涼的。齊魯晚報記者也撥打了熱力公司的電話了解情況，工作人員稱，“這個小區是屬于老舊小區是串聯的管道，所以可能存在管道堵塞循環短路的情況，對于這樣的小區我們建議一個單元的人協商一下改成分戶控制的?！?/p>

記者從熱力公司工作人員那里了解到，堵塞可能是由于供暖導致管道內有常年堆積的鐵銹和一些氧化物。對于這種情況，居民可撥打小區里張貼的熱力公司負責維修人員的電話，說明情況進行查看。

近日，不僅問暖熱線響個不停，就連齊魯晚報·今日棗莊微信公眾號“新棗莊”也收到不少市民反映家中不熱的情況。薛城國浩美都的居民留言，“家里暖氣不熱，才14℃左右，這來著暖氣家里還要開空調?！彪S后齊魯晚報記者撥打了薛城鴻陽熱力公司的電話，工作人員稱，“我們這邊顯示主管道溫度已經是84.1℃，國浩美都的換熱站進水管溫度是47℃，回水管是41℃，正常情況下居民屋里的溫度能達到22到23℃，如果還是不熱確實不知道什么原因?！?/p>