周末本應該在家享受著暖烘烘的暖氣片的，然而家住蘭州南河新村小區9號樓的張女士卻非常的苦悶，今年蘭州暖氣片集中供暖已有5天時間，可家里的暖氣片不熱，從早到晚一直是冰涼的。具體是什么原因呢?森拉特蘭州暖氣片專賣店針對蘭州難喝新村小區暖氣片不熱的問題進行了了解。
反映：不供暖不交暖氣費“惡性循環”?
“已經供暖5天了，可是我家的暖氣片不熱!”年過八旬的張女士說到，家住蘭州市南河新村小區9號樓2單元的住戶家中暖氣依然冰涼。
而南河新村小區9號樓，在單元門口卻可以看到張貼的“收費通知”顯示：9號樓共3個單元截至目前熱費繳費率為0%，請拖欠熱費的住戶于11月20日之前交清，否則將無法保障后續供暖。張女士表示：“這棟樓很多都是出租戶，也因為多年供暖溫度不達標，很多住戶都不愿提前交供暖費?！睆埮肯Ｍ诩磳⒌絹淼暮涮鞖庵澳芟硎艿脚瘹?，已經準備繳今年的供暖費。家住2單元6樓的一位住戶表示：“因為是頂樓，家里暖氣不熱，找供熱站說放水，可我從供暖靠前天到現在，已經放了兩次水暖氣還是冰的，現在家里1歲半的小孩已經凍感冒發燒3天了?！倍?單元2樓的住戶家中，雖然暖氣略有溫度，但依然得使用小太陽來取暖。9號樓中的很多居民均表示，因年年供暖溫度不達標，所以供暖費很難保障繳齊。
原因：頂層住戶裝修導致排氣不暢
供暖費不交齊，供熱站就停暖?事情真如居民所言嗎?南河新村供熱站魏站長表示，并不是因為居民暖氣費不交而停暖，而是因為2單元頂樓其中一家住戶，家裝時將暖氣閥門包裹在PVC吊頂板內，多次上門維修均無功而返?！?單元的暖氣總閥門都在601住戶家中，但因為是老人要求，兒女在家時才能進行維修，導致9號樓共54戶居民家中暖氣不熱。
隨后，近3小時的維修，南河新村小區9號樓住戶暖氣片不熱的問題已經徹底解決，家中暖氣片已經恢復供暖。
