當今社會人們的生活節奏日益加快,不少人在緊張、忙碌的工作之余,希望有一個舒適的居家環境。我們都渴望有一個安心、祥和的生活氣氛。所以在家裝上“費盡心力”。而暖氣片有環保、保溫、舒適、即開即熱等優點,成為居家裝飾中較常用的一種采暖設備。漸漸地在使用暖氣片過程中會有不少問題出現如漏水、爆裂等,造成損失后的賠償問題爭議。目前多數供暖企業已經投保供暖責任險,造成損失后將有保險公司負責理賠。
那么,哪些暖氣片問題造成損失應該有保險賠償?接下由暖通專家森拉特給大家講解,暖氣片問題造成的哪些損失可以由保險賠以及有保險的暖氣片品牌盤點。
暖氣管改過,爆裂后保險不理賠
郭先生家的暖氣片在供暖期剛開始就發生了爆裂事故。他說“噴涌而出的暖氣水不僅把地板全泡了,還順帶門縫淌到樓道,倒灌進了電梯井?!边@次事故造成了嚴重的損失?!肮馕壹业难b修損失就打四五千。為了維修,電梯還暫時停運了?!钡罟壬鸁o奈的是,事故發生后,他找供暖企業咨詢理賠問題?!爱敃r交供暖費的時候,里面不是含供暖險嗎?”郭先生說,但供暖企業的維修人員說,他家私自改過暖氣管道,爆裂事故與此有關,所以保險不能理賠。
供熱責任險應由供熱企業報險
據大連報險行業協會相關人士介紹,供熱責任保險是指在供熱過程中,因用戶室內采暖設備(散熱器、管道及附屬配件)發生意外爆裂或滲漏造成用戶及第三者人身損害或財產損失,應由供熱單位承擔經濟賠償責任,由保險公司按照保險合同約定進行賠償處理的一種風險分擔機構。也就是說,供熱企業按照規定收取取暖費用,對于用戶由于供熱責任造成的財產及人身損害承擔民事責任,為了轉風險,供熱企業與保險公司經過協商簽訂保險合同,向保險公司繳納保險費,就供熱過程中主要的頻發的風險向保險公司投保供熱責任保險。保險公司作為保險人,供熱企業作為投保人和被保險人??梢?,供熱責任險是有供熱企業為了分散自身風險而投保的保險,非居民投保的保險。也就是說,一旦發生供暖事故,負責賠償居民損失的主體任然是供熱企業,而不是保險公司。
保監局工作人員解釋說,大連現行供熱責任保險的保險責任是:供熱管網用于住宅及公共建筑室內取暖的設備、水暖管道及附屬設備發生爆炸、爆裂及意外滲漏造成第三者人身損害或財產損失。需要注意的是,責任保險責任主要是被保險人人的過失行為所致的責任事故風險。因此作為責任險的一種,供熱責任險只對因供熱企業責任導致的事故進行損失賠償,強調非居民自身因素,如果因居民私改暖氣或野蠻裝修導致事故發生,而并非供熱企業的責任,保險公司不予賠償。
有投保的品牌 森拉特暖氣片
森拉特暖氣片產有黃銅、不銹鋼、低碳鋼、鈦鎂鋁以及銅鋁復合等材質的暖氣片,其中黃銅、銅鋁復合以及不銹鋼的暖氣片的保質期為20年,而且20年只換不修。而鋼制暖氣片質保年限為5年,鋁制暖氣片的質保期為6年,如果是使用獨立供暖的采暖方式,也是可以長達10年之久的。并且所以暖氣片產品在人保還投有2000萬的大額保險。
較后,森拉特提醒大家,選擇安裝暖氣片時較好選擇有質保和投保,當出現問題或造成損失時有所保障。在使用暖氣片的時候也要注意保養,延長暖氣片的使用壽命,可減少很多不必要的麻煩。
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