2017—2018年度中心城區供暖費收取標準不變居民供暖價格按套內建筑面積22元∕㎡。淄博中心城區10月9日起收供暖費

繳費標準

森拉特從中心城區各供熱企業獲悉，2017—2018年度中心城區供暖費收取標準不變，城區居民供暖價格按套內建筑面積22元∕㎡。

具體收費標準如下：

1、城區居民供暖價格按套內建筑面積22元∕㎡。復式住宅單層安裝采暖設施的，按單層面積加30%供暖費；雙層均安裝采暖設施的，按全部面積計收供暖費；閣樓安裝采暖設施且有房產證的，按房產證注明面積計收供暖費；沒有房產證的，按閣樓下層住房面積的50%計收供暖費；地下室、雜物間、車庫安裝采暖設施的，按居民住宅供暖價格計收供暖費。

上述供暖計費面積以房產證中注明的套內建筑面積為準，沒有房產證（包括房產證上沒有注明公攤面積）的仍按照市物價局原有關文件執行。

2、學校、幼兒園、敬老院、社區居（村）委會等（不包括對外出租及商業經營用房）供暖價格按建筑面積20.5元∕㎡。

3、非居民采暖（包括學校、幼兒園、敬老院、社區居（村）委會等對外出租及商業經營用房），其價格按建筑面積36元∕㎡。樓層高度超過3.5米的，每超過1米加收15%供暖費（不足1米的按1米計算）。

4、居民家庭安裝小型換熱器設備，按照每個換熱器每供暖季收取300元供暖費。

5、供暖期為120天，即自當年的11月15日至次年的3月15日。

繳費時間

2017—2018年度供暖費10月9日開始收取，供暖收費標準不變。中心城區各供熱公司提醒廣大市民，在規定時間內全部交清采暖期的供熱用戶（串聯用戶以控制閥控制用戶為交費單位）,將按時供熱，逾期交費的，供熱日期將視管網流量調整情況來確定供熱開始時間。

除淄博華力供熱有限公司為10月9日—11月4日集中收費，其他供熱企業均為10月9日—31日集中收費。

一、淄博熱力有限公司

（一）、交費時間：10月9日—31日，每天上午8:30至12點，下午13點至16點（周六、周日正常營業）。逾期交費的用戶開閥時間將在交費后7個工作日內另行確定。

（二）交費地點及聯系電話:

1、客服中心營業點：商場西街與世紀路交叉路口向東100米路南，淄博熱力客服中心一樓。聯系電話：2215315。

2、開發區分公司營業點：柳泉路魯中晨報大廈往北300米工行與建行路口東行300米至開發區分公司院內。聯系電話：3581051。

（三）、多種繳費方式

1、分戶控制用戶（供熱管道已斷開的用戶除外）,持交費信息卡，在客服大廳、開發區營業點，現金或刷銀聯卡交費；也可在建設銀行、工商銀行、齊商銀行、浦發銀行的網點柜臺、網上銀行、自助終端等交費；關注淄博熱力微信服務號，網上交費。

2、串聯用戶（無交費信息卡用戶）、供熱管道已斷開的用戶、公建用戶：（1）按轄區劃分至熱力公司指定收費地點交費。（2）串聯用戶（無交費信息卡用戶）只收現金，公建用戶可現金或支票交費。

（四）、交費注意事項：

1、供熱管道已斷開的用戶，10月20日前至熱力公司收費網點交費保證如期供暖；逾期交費的用戶，至轄區分公司辦理恢復供熱手續后方可交費，雙方約定供暖時間；2、對今年實施分戶改造的用戶，在交費時需持房產證原件（核對用戶信息）及房產證平面圖復印件一份；3、用戶拆除小型換熱器的，需及時聯系供熱分公司上門做好拆除驗收工作，并持驗收合格證明交費；4、頂層帶閣樓的用戶單層供暖的，需及時聯系供熱分公司上門做好封堵驗收工作，并持驗收證明交費；5、對欠往年熱費、權費的用戶，9月30前到公司客服中心辦理相關手續后，方可收費供暖。因用戶欠費影響收費、供暖的，由欠費方負全部責任；6、違規用熱用戶，先行到公司安保處處理違規事項后，方可交取本供暖季熱費。（私開閥門、私自防水、私裝加壓泵、私接、私供的盜熱行為，一經查實處罰1000元/戶，并補繳所有費用和違約金或停止其供熱。裝有小型換熱器而未交費的，一經查實處罰500元/戶，并補交所有費用。）

（五）、發票開具及咨詢：

淄博熱力客服中心設在張店商場西街與世紀路交叉路口向東100米路南，為客戶換取交費發票并提供相關收費政策咨詢。用戶交費日起45個工作日內持交費有效憑證（銀行交費用戶必須持交費信息卡核實交費后）換開發票。電話：2215315。

(六)、供熱區域

中心區分公司(服務電話3180147), 東至中心路，西至西六路（大泰小區），南至共青團西路，北至華光路。包括王辛小區、沁園小區、銀領國際、天府明珠、麗水尊園、和平小區、魯信花園等小區。

東區分公司(服務電話2310976), 東至中心路，西至西七路（世紀路）,南至膠濟鐵路，北至共青團西路大部分區域。包括城中小區、電業生活一區、天華小區、體壇小區、頤和花園、城西新村、交通局宿舍、金恒家園、金豐家園、尚德花園、清華園等小區。

新區分公司（服務電話2772328），東至西五路，西至西十一路，南至膠濟鐵路，北至人民路。包括凱瑞溪園、西苑小區、通濟小區、金鑫園、鴻泰家園、電業四區宿舍、尚文苑、教師新村、齊悅國際、春江花月苑、盛安美郡等小區。

開發區分公司（服務電話3581051），東至金晶大道，西至世紀路南至聯通路，北至蘭雁大道。包括青年公寓、鹿港青年城、魏家小區、名尚城市廣場、魯廈花園、金信家園、荷香園、中德花園、怡海世家、冠華橄欖城、天府名城、盛世名苑、時代名都等小區。

寶石區分公司（服務電話6077767），開發區蘭雁大道為界，以北區域為寶石分公司供熱區域。包括中德奧林新城、南石、中德亞運村、一諾陽光佳園、王南社區、中房青年城等小區。

二、淄博市環保供熱有限公司

（一）、收費地點：張店區華光路143號甲4環保供熱營業廳（世紀路與華光路交叉路口西南角，龍御現代城沿街商鋪）。

（二）、24小時服務熱線：2777557；靠前供熱分公司服務熱線：2721761；第二供熱分公司服務熱線：2796287；第三供熱分公司服務熱線：2761820；第四供熱分公司服務熱線：2720262；第五供熱分公司服務熱線：13054898495；收費咨詢服務熱線：2775659 ；稽查舉報服務熱線：2770642。

（三）、特別提醒：

1、對符合《山東省供熱條例》第二十二條規定的三個條件的，單元用熱率70%以上的居住建筑，采暖期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃；單元用熱率30%以上，70%以下的居住建筑，簽訂供用熱協議的，按協議執行，未簽訂協議的，采暖期內用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃；單元用熱率達不到30%的居住建筑，由供熱企業決定是否供熱，如進行供熱，供用熱雙方應當簽訂協議，供熱溫度執行協議約定。

2、因供暖收費系統與稅務系統聯網，由原來收據換開發票模式改為直接開據增值稅發票，有需要供熱發票報銷的用戶，繳費前需提前確認個人信息。

3、凡在環保供熱公司營業大廳繳費的用戶，必須持供熱繳費卡。往年未領供熱繳費卡用戶，須持房產證免費領取。繳費卡如有丟失損壞，持房產證及辦理人身份證原件及復印件到環保供熱公司營業廳補辦。

三、淄博泰和熱力有限公司

（一）、繳費前須有供熱繳費卡

1、經與多家銀行協商，泰和熱力公司開通了微信公眾號、手機銀行、網銀、ATM機、自助繳費機、各網點柜面等多種繳費形式，用戶在供暖前需領取供熱繳費卡。未辦理或丟失供熱繳費卡的，帶房產證或房產證復印件到收費大廳“辦卡”窗口辦卡和繳費；丟失供熱繳費卡的居民可撥打2227726，查詢供熱繳費卡號。

2、世紀路以東、明清街以西、人民路以北、中潤大道以東區域的以下小區用戶：都市星城、鼎力莊園、天立花園、金麗花園、怡心園、魯興家園、齊園組團、計委宿舍、巴黎春天、齊泰花園、氣象局宿舍、理工大宿舍、農機局宿舍、職業學院宿舍、技師學院宿舍、聚龍小區、九級公寓，尚未更換“供熱繳費卡”的居民，請帶房產證或房產證復印件到瑞豐苑小區對面（原環保供熱公司鍋爐房院內）領卡，10月1日后到收費大廳“辦卡”窗口辦卡。

（二）、收費時間：

1、10月9日—31日，早8:30—11:30,下午13:00—16:00。

2、11月1日—12日交費的用戶，將在繳費7個工作日內雙方協定開閥時間。11月13日—14日暫停繳費兩天。

3、11月15日及以后交費的用戶，按應交費總額的3‰/日繳納違約金，在繳費7個工作日內雙方協定開閥時間。

4、去年未退差價，且本年度不供暖的用戶，請于11月15日至12月31日到收費大廳辦理去年供暖退差業務。

（三）、收費地點：

1、收費廳：人民東路北一巷11號，人民路與金晶大道交叉口東100米路北巷里第二個院子（麥K對面）。

2、特別提示：

（1）居民用戶持“供熱繳費卡”或輸入“供熱繳費卡號”，可通過銀行系統完成供暖繳費。農村商業銀行、齊商銀行、建設銀行、招商銀行柜臺繳費，建設銀行、齊商銀行、招商銀行、浦發銀行手機銀行APP、網上銀行繳費，淄博農行微信公眾號繳費，浦發銀行指定網點自助繳費機上繳費。

（2）需開發票的用戶，到收費大廳辦理。

3、（1）以下小區居民請到小區物業處繳費：

大成農藥宿舍、張鋼東方星城、齊閩大世界、宏大地產、富麗商城、都市名苑、財富廣場民用、凱旋門#7、中央公園二期、吉慶家園、恒興里程、溫馨家園#27/28、西地華府、鳳凰村、柳泉路230號（中信銀行）、盛泰嘉苑#1-2樓、花山府第、開泰家園（1-10號樓）、人大院內的居民樓及辦公樓、市政府一宿舍、商場東路27號院1-5號樓（市政）、共青團東路14號自來水宿舍1-11號樓、張店水廠1-2號樓。。

（2）以下小區居民請到小區物業領取“供熱繳費卡”并繳費。

蓮馨園、瑞豐苑西北組團、瑞豐苑A12A13、瑞豐苑、瑞景苑、麗景苑、麗景翠苑、東南組團、御景大廈、蓮澤苑、蓮沁苑、蓮池苑、御景國際、黃金國際、道莊小區、軍休所1、2、6、7（1-3層）、五里橋小區、199旅、大化纖、百盛花園、中佳花園。

4、串聯用戶以串聯系統用戶整體為交費單位，截止日期為10月31日。公建用戶交費截止日期為10月31日。

5、違規用戶需結清欠款，方可辦理恢復供熱手續。

（四）、服務電話：

公司服務熱線：2068859，收費室2227726。

（五）供熱區域

1、靠前供熱分公司（服務熱線：2180898）：

膠濟鐵路以北、金晶大道周邊及以東、新村路以南、東四路以西的新華醫療器械廠宿舍、新華制藥宿舍、大成農藥宿舍、洪溝新區、官莊社區、福晟社區、洪溝鐵路小區、金杏麗園、玫瑰大酒店等區域。

東四路以東、309國道周邊及以南的西張村、面粉廠宿舍、烤煙廠宿舍、李家鑫苑、上湖村、下湖村、魯中監獄、華光陶瓷和炒米村等區域。

2、第二供熱分公司（服務熱線：3122878）：

東一路及金晶大道以東，新村路以北，人民路以南的杜科新村、恒嘉園、恒潤園、大泰景苑、東源小區、淄建（第三、第五、第七）生活區、牽引電機廠宿舍、銀都花園、恒興里程、河濱社區（金晶大道東二街以南）、自來水公司宿舍等區域。

東一路及金晶大道以西、新村路及美食街以北、柳泉路以東、人民路周邊及以南的溫州大廈、交運宿舍、油脂工貿、商場東路南一巷、華潤公寓、華潤凱旋門、華潤中央公園、張辛小區、中心醫院宿舍、日報社宿舍、市人大宿舍等區域。

3、第三供熱分公司（服務熱線：3122876）：

金晶大道以東，人民路以北的東城華府、東城新居、陽光馨城、雪銀化纖、金喬社區、二毛宿舍、彈簧廠宿舍、河濱新區、河東小區、人民東路北一巷至北五巷等區域。

金晶大道以東、人民路以南、金晶大道東二街以北的東二街北一巷、北二巷、北三巷和新華1#2#3#4#、東苑北區11#12#13#4-7單元。

四寶山中潤大道周邊的曹一村、曹二村、曹三村、街子村、解莊村、鳳凰新村、淄博中學、修文外國語學校、高新區實驗中學、花山府第、金域東山等區域。

4、第四供熱分公司（服務熱線：3152303）：

華光路以北、明清街以東、金晶大道以西、聯通路周邊的潘莊社區、迎春園、華瑞園#14-27#、富貴家園、朝陽園、交通車輪廠、風景世家、貴和世家、柳泉璞苑、柳泉新村、百盛花園等區域。

華光路以南、人民路以北的道莊#1-#22、甲1-6、13甲，華光路南六巷#2，華光路南七巷#1#2等區域。

聯通路以北、明清街以東、中潤大道以南、金晶大道以西的綠杉園、櫻紅村、橙香村、金花村、庭蘭村、芳草地、華馨園#1#2，華瑞園#1-#7等區域。

5、第五供熱分公司（服務熱線：3112735）：

人民路以北、世紀路以東、明清街以西、中潤大道以南的麗景翠苑、蓮馨園、瑞豐苑、金麗花園、天立花園、黃金國際、興業家園、巴黎春天、御景國際等區域。

四、淄博華星熱力有限公司

華星公司提供多種繳費方式，用戶可現場繳費、銀行繳費、通過關注“華星熱力”微信公眾號繳費。10月15日開始陸續進行注水試壓，公司熱線電話：2872136 。

（一）、建設銀行網銀繳費（可提前查詢小區通知欄公布的用戶卡號，或查閱《用戶繳費手冊》及往年繳費單據）。持有建行儲蓄卡或醫療卡的用戶可根據用戶手冊指導，通過建行各種電子渠道進行繳費。

廣大用戶也可就近前往建設銀行指定交費網點繳費，主要網點有：淄博良鄉自助銀行、建行南定支行西山五街分理處、建行南定支行昌國路分理處、淄博盛世康城自助銀行、建行南定支行營業室。

10月9日—31日上午 9:00—12:00，下午13:00—15:00 ，現場收費地點為：淄博華星熱力客服中心（世紀路南首孫家社區門樓東南角）?？头F場繳費主要是現金，POS機只限刷建行儲蓄卡。

為避免發生排隊擁擠的情況，各供暖小區繳費時間安排如下：①安康家園、新都花苑（10月9日-12日）；②泉山小區、齊盛花園、福林小區（10月13日-16日）；③孫家、小田村、河崖頭村（10月17日-20日）；④福源匯、石家（含張店煤礦）（10月21日-24日）；⑤鑫盛嘉苑（10月25日-28日）。⑥因用戶信息及繳費系統原因，去年接管的小區如春天里、圣聯新世紀、富康家園，及今年新管的嘉億國際（1-4號樓）等新小區供暖用戶，均使用建行或微信方式繳納暖氣費。⑦2016年匆匆接收的傅家村，及今年擬接管的南家村（老北區、陽光康城新區）、君臨天下、盛景瀾庭、綠韻華庭（花半里）、嘉億國際（1-4號樓除外）等小區，因配套費尚未按時繳納齊全，且小區換熱站仍在建設過程中，需待配套費等問題解決后，方能確定供暖及收費事宜。

（二）、注意事項：

1.上一年度未供暖，需要開鎖供暖的用戶，請于10月9日—15日，到華星客服中心登記并繳費，以便統一安排施工；注水打壓之后，一律不再辦理任何開停手續。

2.本年度不供暖需報停的用戶，請于10月15日前帶有效證件到客服中心辦理報停手續。

3.客服中心現場繳費截止日期為10月31日。對于逾期繳費的用戶，不保證按期供暖。

4.發票：需要發票的用戶請于11月20-30日持有效證件及繳費憑據到客服中心領取。

5.有需要過戶、改名的用戶，請持有效證件（房產證原件及房產分布平面圖復印件）到公司客服中心進行資料更改后再繳費。

6.根據淄政發【2009】30號文件精神，對整樓收費率達不到70%的樓座，不予承諾供暖溫度達標；對整樓收費率達不到30%的樓座，不予供熱。公司將加大對私開、私接用戶的稽查力度，如若發現，將進入黑名單，且今后不再為其提供供熱服務。

五、淄博華力供熱有限公司

（一）1、交費時間：10月9日—11月4日；逾期將收取滯納金。

2、交費方式：

（1）、建行銀行卡電子銀行交費：

用戶可根據“淄博華力供熱用戶繳費使用手冊”上的繳費渠道辦理繳費。

（2）、銀聯POS機、現金收費

時間：上午：9:00—12:00；下午：13:00--15:00 （周日休息）

地點：淄博華力供熱有限公司收費處（張店區西四路南首78號，鐵路橋洞南路東）。

（二）供熱區域及服務電話

24小時客服熱線：2710016

1、靠前供熱分公司（服務電話2716314）：膠濟鐵路以南，西五路以東，東四路以西，昌國路以北。主要包括：王舍小區、王舍鐵路新區、東華園小區、玉泰花園、勝利橋小區、良鄉小區、鐵一村至鐵六村、南苑小區、東華易居苑等小區。

2、第二供熱分公司（服務電話2712251）：膠濟鐵路以南，西五路以西，西八路(南京路)以東。主要包括：齊林家園、建業花園、房家小區、創業小區、盛世康城一、二、三期等小區。

博山、周村、桓臺三區縣也確定供暖收費時間及收費標準啦！

跟著小魯哥往下看！

博山區、周村區、桓臺縣的供熱企業也已確定具體收費時間和收費標準。

據了解，博山區熱力公司確定自9月25日起，用熱用戶持供熱卡可到建行、郵政儲蓄銀行、農商行等銀行的指定網點交費，供熱服務大廳10月16日—31日集中收費，各供熱站不再辦理收費業務。收費標準為：居民套內建筑面積21.5元∕㎡。自10月21日起，各供熱站將陸續開始打壓注水。

桓臺春源熱力有限公司：自10月9日起收取供暖費，收費標準為居民套內建筑面積23元∕㎡。

周村雙悅熱力有限公司工作人員：10月9日—20日集中收取供暖費，收費標準為：居民套內建筑面積22元∕㎡。