市政營業廳地址

　　1、建國路營業廳：橋東區建國路46號(楊家墳公交車站南行50米，原公用局樓下);

　　2、西苑南路收費服務廳：高新區西苑南路(會展中心西行200米，銀河灣小區北側);

　　3、建設西街營業廳：西澤園南區19號底商(31路公交車終點站對面)。

　　營業廳收費時間為：11月30日前，每日8:30—16:00，節假日不休息。用戶須持用戶供熱卡交費。

　　市政熱力 張家口商行代收網點

　　(1)張家口銀行總行營業部：橋東區勝利北路51號。

　　(2)張家口銀行太平橋支行:橋東區勝利北路88號。

　　(3)張家口銀行東安支行:橋東區寶善街19號。

　　(4)張家口銀行工業街支行：橋東區工業路81號。

　　(5)張家口銀行通泰支行：橋東區勝利中路43號中勝云城小區底商。

　　(6)張家口銀行盛華支行:張家口市橋東區盛華西大街20號億豪大酒店一樓。

　　(7)張家口銀行新區支行：橋東區工業南路7號樓3號底商2單元201。

　　(8)張家口銀行經開區支行：橋東區長城西大街1號通泰世紀金座1號樓。

　　(9)張家口銀行朝陽支行：橋東區朝陽西大街世紀豪園9號。

　　(10)張家口銀行鳳凰城支行:橋東區朝陽西大街鳳凰城小區底商。

　　(11)張家口銀行西壩崗支行：橋西區西壩崗16號副6棟。

　　(12)張家口銀行大眾支行：橋西區西苑中路佳禾商貿中心底商。

　　(13)張家口銀行惠通支行：橋西區清河南路4號神農大酒店一樓。

　　(14)張家口銀行解放街支行：橋西區小河套街3號樓4號-07。

　　(15)張家口銀行武城街支行：橋西區南城壕2號

　　(16)張家口銀行下東營支行：橋西區下東營4號樓

　　(17)張家口銀行北環路支行：橋西區明德北街56號

　　(18)張家口銀行通順支行：橋西區新華街28號

　　代收點注意事項：(1)用戶需持卡繳納當年度熱費;(2)有歷史欠費及報停用戶和當年度接入集中供熱的既有小區用戶不能在代收網點辦理繳費業務;(3)繳費時間：每年9月15日至11月30日，每日8:30—16:30，法定節假日不休息。

　　市政熱力公司正在對轄區內庭院管網及室內采暖系統陸續展開注水工作。

　　在此，特別提請廣大市民及相關單位注意：

　　1、請留意樓門口、小區宣傳欄內的注水通知;注意電視、報刊等媒體的公告。注水期間，較好家中留人或及時回家查看室內管道及散熱器是否有漏水情況。

　　2、請勿隨意改動熱力設施，隨意擰動供熱管道、閥門及散熱器等零部件，不要私自放水，以免造成不必要的損失，影響小區供熱系統的正常注水、運行。

　　3、請將室內貴重物品遠離供熱采暖設施，同時盡量挪開靠近、覆蓋管道和散熱器的物品，以便觀察、維修，避免水浸。

　　4、在發現家中管道或散熱器漏水現象后，請市民及時撥打注水通知上的報修電話或直接到熱力站(所)報修。

　　注：市政熱力公司24小時客服電話：0313-5808877。若森拉特張家口暖氣片用戶家中暖氣片散熱器有任何問題，可以聯系森拉特總部400電話，我們會提供全程服務。