昨天是二十四節氣中的霜降，哈爾濱真的“變了天”——氣溫驟降10℃，加上5—6級的西北風，人們真實感覺到了寒意。盡管是雙休日，但本報4部供熱投訴熱線仍全部開通，多路記者繼續奔赴打來投訴電話的居民家中實地踏訪，并聯系相關哈爾濱供熱企業反映市民投訴的問題。為讓這些“冷屋子”在寒潮中盡快熱乎起來，記者們腳步更急。

　　至截稿時，本報報道的大部分居民投訴已得到整改，但仍有部分哈爾濱小區居民家中不熱。

　　先鋒路326號：天冷了，暖氣也跟著涼了

　　答復：哈爾濱供熱系統出了問題，已派人到現場調節

　　昨天上午，家住哈爾濱南崗區先鋒路326號阿繼科技園小區的居民叢先生來電話投訴：“開栓后頭兩天家里的暖氣已經熱乎了，可是這天一冷，暖氣也跟著涼了?！?/p>

　　下午，記者來到叢先生家，在單元門前仔細尋找供熱單位按規定應公示的咨詢電話，但沒找到。記者向負責該小區的供熱單位哈投供熱公司咨詢。工作人員表示：“小區供熱系統出現問題，公司已派人到現場調節，估計今晚就能感受到溫度?！睂]公示供熱咨詢電話的問題，對方表示，將通知轄區單位公示。

　　宏偉嘉園：室內冰涼，5歲女童凍出重感冒

　　答復：可能是兩棟樓共用一個排風“憋氣”，馬上上門查看

　　昨天，道外區宏偉嘉園小區居民王國新致電本報投訴：供暖5天了，家里室溫一直沒上來，5歲的女兒凍出了重感冒。

　　記者立即趕往王國新家。得知平時他們家室溫也就15℃，“晚上得蓋兩床被子?！庇浾呙嗣蛷d、臥室的兩組暖氣片，都冰涼。隨后，記者又分別敲開該單元501、302兩戶居民家門，發現這兩戶居民家的溫度也只有十四五攝氏度。

　　記者現場聯系負責該小區供暖的天木物業公司了解情況。工作人員告訴記者：“王國新家這種情況，可能是因為兩棟樓共用一個排風‘憋氣’導致溫度上不來?！惫ぷ魅藛T表示會立即派人查明情況。

　　“凱利U盤”公寓：一半暖氣是涼的，好幾天早上被凍醒

　　答復：可能是暖氣憋氣造成循環不暢，可上門查看

　　昨天，家住松北區的趙女士給熱線打來電話說，她入住的“凱利U盤”公寓A座4024室的暖氣到昨天還有一半是涼的，屋子早晚很冷。

　　昨天下午，記者在趙女士家看到，一樓客廳有三組暖氣片，分別摸了摸發現只有一組是溫的，其他兩組還是涼的。二樓臥室的暖氣片也是涼的。趙女士說：“23日晚上才感覺暖氣有溫度，前幾天全都冰涼?，F在家里晚上只有15℃左右，好幾天早上都是被凍醒的，穿著棉睡衣才能待住?！?/p>

　　記者致電小區供熱單位哈爾濱捷能熱力電站有限公司供熱服務熱線，接線人員說，可能是暖氣憋氣造成的熱循環不好。如果居民有需要，可上門查看。

　　凱旋廣場C棟2801室：前幾天室外氣溫高時，家里溫度較低只有9℃

　　答復：新小區未過兩年“試用期”，將和小區開發商協調解決

　　“我住的是新入戶小區，自供熱開栓以來家里的暖氣始終沒熱。打供暖報修電話，不是沒人接就是維修沒效果。你們快來幫我們解決吧!”昨天，香坊區凱旋廣場C棟2801室居民張德超打來投訴電話。

　　記者趕到張德超家時，他和妻子正在收拾衣物準備去岳母家借住?！拔堇锾?，沒法住人了?！睆埖鲁f，前幾天室外氣溫高時，家里溫度較低只有9℃，“這一降溫，晚上室溫還不需低到什么程度?！苯洀埖鲁更c，記者找到他家供暖進水管。伸手一摸，基本感覺不到溫度。

　　昨天一整天，記者反復撥打哈爾濱凱旋廣場供熱維修電話82106071，一直沒人接聽。期間，記者打通香坊區供熱投訴熱線，一名工作人員表示，按照國家規定，新建小區供熱有兩年試供熱期，在這兩年內，小區的供熱問題由房產開發商負責處理。記者聯系到負責該小區供熱的哈爾濱熱電有限責任公司供熱公司，相關工作人員說，他們只負責該小區的供熱換熱站?！敖裉?24日)下午，我們已處理了小區換熱站堵塞問題?！边@位工作人員表示，如果問題仍舊沒解決，就需要小區物業檢查居民家中供熱濾網是否堵塞、地熱系統是否進入空氣?！叭绻€不能解決，我們將和小區開發商一起到現場，協調解決?！?/p>